Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Art. 1 - Definities
1.1 Onder H&G Lifestyle Consulting wordt in deze voorwaarden verstaan: H&G Lifestyle Consulting Vennootschap onder Firma. Statutair gevestigd te Raalte.
1.2 Onder opdrachtgever wordt in deze voorwaarden verstaan: de natuurlijke persoon, de rechtspersoon die/het samenwerkingsverband dat in verband met het leveren van diensten met H&G Lifestyle Consulting een overeenkomst is aangegaan.
1.3 Onder partijen wordt in deze voorwaarden verstaan: de opdrachtgever en H&G Lifestyle Consulting
1.4 Onder diensten wordt in deze voorwaarden verstaan: alle diensten waartoe de opdrachtgever H&G Lifestyle Consulting opdracht heeft gegeven, met betrekking tot lifestyle consulting, personal training, duo training en small group training
1.5 Onder lifestyle consulting, personal training, duo training en small group training wordt in deze voorwaarden verstaan: de dienst die door H&G Lifestyle Consulting geleverd worden.
1.6 Onder overeenkomst en opdracht wordt in deze voorwaarden verstaan: elke afspraak tussen H&G Lifestyle Consulting en opdrachtgever tot het leveren van diensten ten behoeve van opdrachtgever.
Art. 2 - Algemeen
2.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, opdrachten en overeenkomsten tussen H&G Lifestyle Consulting en opdrachtgever respectievelijk hun rechtsopvolger(s).
2.2 Standaardvoorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen wanneer deze door opdrachtnemer schriftelijk zijn aanvaard.
2.3 Bekendmaking van deze voorwaarden geschiedt schriftelijk en online door vermelding van H&G Lifestyle Consulting. Opdrachtgever krijgt ten alle tijde een mogelijkheid de voorwaarden in te zien.
2.4 De eventuele vernietigbaarheid of nietigheid van een bepaling van de overeenkomst en/of deze tekst laat de geldigheid van het overige deel van de overeenkomst/de voorwaarde onverlet. In plaats van het vernietigde of nietige deel geldt dan als overeengekomen hetgeen op wettelijk toelaatbare wijze het dichtst komt bij hetgeen partijen overeengekomen zouden zijn, indien zij nietigheid of vernietigbaarheid gekend zouden hebben.
2.5 H&G Lifestyle Consulting is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Zwolle onder nummer 88616983.
Art. 3 - Aansprakelijkheid
3.1 H&G Lifestyle Consulting heeft een gangbare aansprakelijkheidsverzekering afgesloten.
3.2 H&G Lifestyle Consulting is niet aansprakelijk voor het ontstaan van blessures/andere complicaties kunnen optreden. Opdrachtgever is zich ervan bewust dat door de fysieke activiteit blessures/complicaties op kunnen treden zonder dat er sprake is van onrechtmatig handelen dan wel nalatigheid van H&G Lifestyle Consulting.
3.3 H&G Lifestyle Consulting is nimmer aansprakelijk voor directe en/of indirecte schade van opdrachtgever/derden (waaronder mede begrepen: gevolgschade, gederfde inkomsten gegevens en alle mogelijke vormen van schade waarvoor H&G Lifestyle Consulting niet verantwoordelijk gehouden kan worden).
3.4 H&G Lifestyle Consulting heeft een inspanningsverplichting. Er is dus geen sprake van een resultaatsverplichting en opdrachtgever kan H&G Lifestyle Consulting niet verantwoordelijk houden voor het niet behalen van de gewenste resultaten.
Art. 4 - Uitvoering van de opdracht: lifestyle consulting, personal training, duo training en small group training.
4.1 H&G Lifestyle Consulting voert de diensten wit in het kader van de opdracht, naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.
4.2 Voor zover het voor een goede uitvoering van de opdracht nodig is, heeft H&G Lifestyle Consulting het recht om (delen van het werk) door derden te laten uitvoeren. H&G Lifestyle Consulting doet dit in overleg met de opdrachtgever en zal zijn uiterste best doen om de overeengekomen verplichtingen en kwaliteit te bereiken.
4.3 Opdrachtgever is verplicht om blessures, pijn, onbehagen of extreme vermoeidheid tijdens, voor of na de training te melden. Dit geldt ook voor veranderingen in zijn/haar lichamelijke conditie, zolang de overeenkomst loopt. Bij twijfel is opdrachtgever verplicht om, alvorens een overeenkomst aan te gaan, een arts te raadplegen.
4.4 Opdrachtgever is verplicht geschikte kleding en schoenen te dragen, dit om blessures te voorkomen.
Art. 5 - Abonnementsduur, lidmaatschap, ontbinding en verhindering
5.1 H&G Lifestyle Consulting werkt altijd met een afgesproken termijn Dit termijn staat beschreven op het inschrijfformulier. Binnen dit termijn is de overeenkomst niet opzegbaar
5.2 Na het verlopen van een contract, wordt het contract per maand verlengd. Dit dient niet opnieuw schriftelijk vastgelegd te worden. Het opzegtermijn is 4 weken.
5.3 Opzegging van het contract dient, minimaal vier (4) weken voor de einddatum van het contract of voor het eind van de maand (na verlenging), schriftelijk gedaan te worden, per aangetekende post.
5.4 Bij verhindering van opdrachtgever dient deze verhindering achtenveertig (48) uur van tevoren te worden gemeld. Binnen deze 48 uur komen de diensten te vervallen. Diensten die buiten de 48 uur worden afgezegd dienen ingehaald te worden. Diensten dienen ingehaald te worden binnen dezelfde kalendermaand anders komen deze te vervallen
5.5 Bij een overeengekomen trainingsperiode kan opdrachtgever alleen annuleren met een schriftelijke verklaring van zijn/ haar arts. De dienst zal op een nader overeen te komen datum hervat worden, mits deze binnen drie (3) maanden valt vanaf dagtekening verklaring arts. Restitutie van geld is nimmer mogelijk.
5.6 De vakanties van de opdrachtgever dienen vier weken van tevoren te worden aangekondigd. De diensten zullen op een ander tijdstip, binnen een onderling afgesproken termijn ingehaald moeten worden. Dit dient schriftelijk te zijn vastgelegd.
5.7 De vakanties van de trainer/coach dienen vier weken van tevoren aangekondigd te worden.
5.8 leder contract is persoonsgebonden en is niet overdraagbaar als anders is afgesproken. Dit dient schriftelijk te zijn vastgelegd.
Art. 6 - Tarieven
6.1 Indien partijen schriftelijk niet anders zijn overeengekomen stelt H&G Lifestyle Consulting zijn tarief vast volgens een maandtarief.
6.2 In het tarief van H&G Lifestyle Consulting zijn alle kosten inbegrepen, met uitzondering van de door opdrachtgever aan te schaffen extra producten/diensten.
6.3 H&G Lifestyle Consulting mag per 1 januari van ieder kalenderjaar het tarief verhogen met maximaal het door het CBS verstrekte percentage van de inflatie in het voorgaande jaar. Bij prijsstijging buiten de inflatie om mag H&G Lifestyle Consulting de prijzen ook verhogen. Opdrachtgever mag het contract ontbinden wanneer de jaarlijkse verhoging meer is dan 10%. Hij mag dit niet als de verhoging voortvloeit uit de wet. H&G Lifestyle Consulting kan/mag ook de keuze maken om dit eenmaal per 5 jaar te doen. Wanneer hiervoor gekozen wordt, zal de prijsstijging over de afgelopen 5 jaar gaan.
6.4 H&G Lifestyle Consulting zal de opdrachtgever zijn plannen voor verhoging van het tarief tijdig schriftelijk bekend maken.
6.5 Indien opdrachtgever niet akkoord gaat met de verhoging, kan hij twee weken na kennisgeving ervan, de opdracht schriftelijk annuleren.
Art. 7 - Betalingsvoorwaarden
7.1 Betaling geschiedt maandelijks via een automatische incasso.
Art. 8 - Overmacht
8.1 Partijen hoeven hun verplichtingen niet na te komen als zij worden gehinderd door omstandigheden die niet te wijten zijn aan hun schuld, en - volgens de wet - ook niet wanneer een rechtshandeling of een in het verkeer geldende opvatting voor hun rekening komt.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan - naast wat hieronder in de wet en de jurisprudentie wordt begrepen- alle van buitenkomende oorzaken voorzien of niet voorzien, waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen maar waardoor hij niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Ziekte en arbeidsongeschiktheid van de trainer/coach van H&G Lifestyle Consulting vallen hier ook onder.
8.3 Opdrachtnemer dient bij ziekte de afgelaste training in te halen binnen het termijn van 12 weken, tenzij anders afgesproken. Dit dient dan schriftelijk zijn vastgelegd
8.4 H&G Lifestyle Consulting biedt bij ziekte van de trainer/coach een alternatief of wordt de overeenkomst met het aantal dagen/weken van de afwezigheid verlengd.
8.8 H&G Lifestyle Consulting heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, als ze door onvoorziene omstandigheden de verplichtingen niet kunnen nakomen.
8.6 Duurt de situatie van overmacht langer dan vier weken, dan mogen beide partijen ontbinden zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
8.7 Is H&G Lifestyle Consulting op het moment van overmacht gedeeltelijk zijn verplichtingen al nagekomen of zal hij deze kunnen nakomen, dan mag hij dit deel declareren. Opdrachtgever voldoet deze declaratie als ware het een losse opdracht.
Art. 9 - Geheimhouding Beide partijen zijn verplicht vertrouwelijke informatie die zij voor de opdracht hebben gekregen, geheim te houden. Informatie geldt niet als vertrouwelijk als dit door de andere partij is aangegeven of als dit blijkt uit de soort informatie.
Art. 10. Toepasselijk recht Op elke opdracht tussen H&G Lifestyle Consulting en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. Ook wanneer opdrachtgever in het buitenland woont of is gevestigd.